内容摘要：谈及未来如何提升信托公司业绩竞争力，引力中诚信托投资研究部研究员崔继培认为，引力加快信托业务创新发展，构建持续稳定增长的信托业务收入体系，是信托公司经营业绩不断提升的关键因素。

谈及未来如何提升信托公司业绩竞争力，引力中诚信托投资研究部研究员崔继培认为，引力加快信托业务创新发展，构建持续稳定增长的信托业务收入体系，是信托公司经营业绩不断提升的关键因素。

企划责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。调解结束后双方达成协议的，金奖法院予以司法确认。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，引力零售金融更因为小额分散的业务形态特点，引力在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。相对于商品消费者而言，企划金融消费者的交易额比较大，在交易物的真实状况及风险等方面存在信息不对称的情况。我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、金奖金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。

全面提升金融消费者权益保护水平和质量，引力在许进看来，引力还需强化顶层设计，改革完善司法配套机制建设，系统统筹金融机构的合法权益与金融消费者的合法权益，全面提升金融消费者权益保护水平和质量。许进对《华夏时报》记者表示，企划助推金融消费者权益保护高质量发展，企划应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。

最后，金奖杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。

加强金融消费者权益保护，引力既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、企划金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。

通报重点案件，金奖阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。引力二是推进数字金融纠纷一体化解决试点改革。

华夏时报（www.chinatimes.net.cn）记者付乐北京报道随着经济发展，企划消费者权益保护的重要性日益凸显。他建议，金奖通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、金奖多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。